- Überwachung und Analyse von schweizweiten Netzen und Services (VoIP, IP, Wireless, IPTV, Datacenter etc.) - Analyse, Triage und Remote-Behebung von System- und Plattformstörungen - Security Monitoring und Incident Handling im Security Operation Center (SOC). - Optimierung und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Betriebsprozessen - Fachverantwortung für die Lernenden
- Planung, Installation und Wartung von Netzwerk-, Telefonie und Firewall Systemen. - Fehleranalyse und Störungsbehebung im 2nd und 3rd Level Support - Implementierung von Sicherheit- und Backup-Konzepten für stabile IT-Infrastrukturen
- Montage und Konfiguration von IT- und Telefonanlagen (Prestige Objekt Hotel Feusisberg) - Fehleranalyse und Behebung von Störungen in Netzwerken und Telefonanlagen (PBX) - Linux Server Bereitstellung und Installation B2B und B2C - Netzwerk Konfiguration und Installation B2B und B2C (PBX, Firewall, USV, Alarmanlage, Switch, und Microsoft AD)